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Schaden melden

Schadenmanagement für Hausverwaltungen. Ihr Team verwaltet, die Schäden machen wir.

Für WEG- und Mietverwaltungen jeder Größe, vom kleinen Büro ohne eigene Schadenabteilung bis zum großen Bestand mit vielen Schäden gleichzeitig. Sie melden den Schaden, wir übernehmen alles bis zur fertigen Akte. Bundesweit, für Sie und Ihre Eigentümer kostenfrei.

Kennen Sie das?

  • Freitagabend, Wasser im Treppenhaus, und die Bereitschaft ist nicht erreichbar.
  • Drei Gewerke, vier Postfächer, eine Akte, die niemand vollständig hat.
  • Der Versicherer kürzt wegen Altersabzug, und niemand hatte Zeit, das zu prüfen.
  • Die Eigentümerversammlung fragt nach dem Stand, den Sie erst zusammensuchen müssen.

Ein Wasserschaden, zwei Abläufe

Heute

Der Vorgang bleibt an Ihrem Team hängen.

  • Sie telefonieren Handwerker, Mieter und Trocknungsfirma zusammen
  • Sie halten den Versicherer nach und liefern Belege nach
  • Sie führen die Akte in E-Mails und Ordnern
  • Drei bis fünf Stunden Ihrer Arbeitszeit je Schaden
Mit Bestandsnetz

Sie melden den Schaden, wir machen die elf Schritte danach.

  • Sie melden den Schaden, wir klären Ursache und Umfang
  • Wir holen Angebote ein, Sie geben frei, wir koordinieren die Gewerke
  • Wir melden den Schaden beim Versicherer und fassen bis zur Freigabe nach
  • Live-Stand im Portal, fertige Akte digital zum Download

0 €

für Verwaltung und Eigentümer

Kein Aufschlag auf die Handwerkerrechnung, keine Grundgebühr, keine Fallpauschale.

24 h

bis zur Rückmeldung

Nach Ihrer Meldung sind wir im Vorgang und Sie sehen den Stand im Portal.

15.000+

betreute Einheiten

Im Schadenmanagement. Schwerpunkt bundesweit, jede Anfrage prüfen wir konkret.

Lieber ohne E-Mail? Alle zwölf Arbeitsschritte stehen offen auf der Broschürenseite

Hausverwaltungen: Häufige Fragen

Was kostet das Schadenmanagement für Hausverwaltungen?
Für die Hausverwaltung und ihre Eigentümer ist das Schadenmanagement kostenfrei. Finanziert wird das Modell über unser Fach- und Umsetzungsnetzwerk; es entsteht kein Aufschlag auf die Handwerkerrechnung - die Eigentümer-Kosten bleiben marktüblich.
Bleibt die Verwaltung bei Schäden Auftraggeber und Entscheider?
Ja. Die Hausverwaltung bleibt Auftraggeber und Entscheider; die Haftung gegenüber Eigentümer und Versicherer bleibt bei der Verwaltung. Bestandsnetz Consult ist Ihr Vertrags- und Ansprechpartner. Jede Beauftragung geben Sie frei, und pro Vorgang erhalten Sie einen Statusbericht.
Was passiert, wenn mehrere Schadenfälle gleichzeitig laufen?
Das ist der Regelfall im Verwaltungsalltag: Ein Vorgang steht in der Trocknung, der nächste wartet auf eine Rückmeldung des Versicherers, der dritte ist in der Wiederherstellung. Jeder Vorgang läuft bei uns getrennt mit eigenem Stand und eigener Akte. Sie sehen im Portal, welcher Fall in welcher Phase steht, statt den Stand aus vier Postfächern zusammenzusuchen - Rückfragen bündeln wir, statt sie einzeln durchzustellen.
Ist das ein Notdienst für einzelne Mieter?
Nein. Es ist eine Dienstleistung für Hausverwaltungen, kein Notdienst und keine Hotline für einzelne Mieter. Die Verwaltung beauftragt uns einmal und reicht Schäden ab dann strukturiert über unser Portal ein.
Welche Leistungen gibt es für Verwaltungen außer Schadenmanagement?
Neben der Schadenabwicklung übernehmen wir das Sanierungsmanagement: geplante Maßnahmen im Bestand bewerten, den Umfang festlegen, Verfahren herstellerneutral vergleichen, die Vergabe begleiten und die beteiligten Gewerke koordinieren. Häufigster Anlass darin ist die Strangsanierung - Trink- und Abwasserleitungen am Ende ihrer Nutzungsdauer, inklusive herstellerneutralem Verfahrensvergleich als Entscheidungsgrundlage für die Eigentümerversammlung. Ein Ansprechpartner für beide Themen.

Verantwortlich für den Inhalt: Jannik-Noah Grätke, Inhaber Bestandsnetz Consult. Stand: . Fachliche Grundlage: Regelwerke, Marktübersichten und Angebote von Fachbetrieben; keine Rechtsberatung.

Geben Sie uns einen Schaden. Den Rest sehen Sie.

Ein Erstgespräch von rund 30 Minuten genügt, um Volumen, Ablauf und Schnittstellen zu klären. Keine Laufzeit, kein Mindestvolumen.

  • Keine Laufzeit, kein Mindestvolumen
  • Testen Sie uns an einem einzelnen Schaden
  • Für Verwaltung und Eigentümer kostenfrei
  • Kein Aufschlag auf die Handwerkerrechnung

Schritt 1 von 3

Worum geht es?

Wählen Sie ein oder mehrere Themen. Drei kurze Schritte, rund eine Minute.

Lieber ohne Formular?