Schadenmanagement für Hausverwaltungen – Ihr Team verwaltet. Die Schäden machen wir.

Für die Hausverwaltung und ihre Eigentümer ist das Schadenmanagement kostenfrei. Finanziert wird das Modell über unser Fach- und Umsetzungsnetzwerk; es entsteht kein Aufschlag auf die Handwerkerrechnung - die Eigentümer-Kosten bleiben marktüblich.

Ja. Die Hausverwaltung bleibt Auftraggeber und Entscheider; die Haftung gegenüber Eigentümer und Versicherer bleibt bei der Verwaltung. Wir übernehmen die operative Abwicklung im Hintergrund und liefern pro Vorgang einen Statusbericht.

Das ist der Regelfall im Verwaltungsalltag: Ein Vorgang steht in der Trocknung, der nächste wartet auf eine Rückmeldung des Versicherers, der dritte ist in der Wiederherstellung. Jeder Vorgang läuft bei uns getrennt mit eigenem Stand und eigener Akte. Sie sehen im Portal, welcher Fall in welcher Phase steht, statt den Stand aus vier Postfächern zusammenzusuchen - Rückfragen bündeln wir, statt sie einzeln durchzustellen.

Nein. Es ist eine Dienstleistung für Hausverwaltungen, kein Notdienst und keine Hotline für einzelne Mieter. Die Verwaltung beauftragt uns einmal und reicht Schäden ab dann strukturiert über unser Portal ein.

Neben der Schadenabwicklung übernehmen wir das Sanierungsmanagement: geplante Maßnahmen im Bestand bewerten, den Umfang festlegen, Verfahren neutral vergleichen, die Vergabe begleiten und die beteiligten Gewerke koordinieren. Häufigster Anlass darin ist die Strangsanierung - Trink- und Abwasserleitungen am Ende ihrer Nutzungsdauer, inklusive herstellerneutralem Verfahrensvergleich als Entscheidungsgrundlage für die Eigentümerversammlung. Ein Ansprechpartner für beide Themen.