Wohngebäude-Schadenbearbeitung auslagern – für Versicherungsmakler

Versicherungsmakler lagern die operative Schadenbearbeitung im Wohngebäudebereich an uns aus. Gemeinsam onboarden wir den Kunden – Hausverwaltung oder Wohngebäudeeigentümer – auf der Plattform; er meldet Schäden ab dann selbst, wir übernehmen Gewerke-Koordination, Versicherer-Schnittstelle und prüffähige Dokumentation bis zum Fallabschluss. Für Makler und Kunde kostenfrei. Der Makler muss Schäden nicht selbst einreichen; die Kundenbeziehung bleibt bei ihm.

Warum Makler die Schadenbearbeitung abgeben

Schadenbearbeitung bindet Personal, das eigentlich beraten und vermitteln soll – und schlechter Schadenservice ist einer der häufigsten Gründe für Maklerwechsel. Wir übernehmen die operative Abwicklung, sodass Ihr Schadenservice ein Aushängeschild bleibt, ohne dass Sie einen eigenen Schadenapparat aufbauen.

Wir gehen nicht an Ihren Versicherungsbestand

Wir vermitteln keine Versicherungen und gehen nicht an Ihren Wohngebäudeversicherungs-Bestand; wir handeln ausschließlich im Interesse von Eigentümer und Verwaltung. Wo die Kommunikation mit dem Versicherer eine Erlaubnis nach § 34d GewO erfordert, läuft sie über unseren Kooperationspartner mit § 34d-Erlaubnis.

Häufige Fragen

Wie treten Sie im Schadenfall nach außen auf?

Wir kommunizieren als unabhängiger Schadenmanager im eigenen Namen mit Verwaltung, Versicherer und ggf. Mieter – im Interesse von Eigentümer und Verwaltung. Je nach Fall von der Schadenmeldung bis zur aktiven Abstimmung der Regulierung.

Gehen Sie an meinen Versicherungsbestand oder vermitteln Sie um?

Nein. Wir vermitteln keine Versicherungen und gehen nicht an Ihren Bestand. Wo § 34d erforderlich ist, läuft die Versicherungskommunikation über unseren Kooperationspartner mit § 34d-Erlaubnis.